Taking too long? Close loading screen.
Подождите, идет загрузка...

Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета

«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.

Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.

Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета

Получение карты «Hoff Бонус»

Если Вы цените уют в доме, отдаете предпочтение качественным товарам европейского качества — оформление карточки «Хофф Бонус» не будет лишним. В будущем при покупке мебели или других товаров для дома и дачи можно сэкономить немалую сумму.

Приятные особенности дисконта «Хофф Бонус»:

  • Бесплатный выпуск и обслуживание.
  • Возможность компенсировать до 50% стоимости покупки.
  • Баллы начисляются также для оплаты товара в интернет магазине «Hoff».
  • Карта «Хофф Бонус» не привязывается к конкретному владельцу. Вы можете давать пластик друзьям и знакомым, приобретающим товары в торговой сети «Hoff».

Внимание!

Для получения карточки необходимо совершить покупку в магазине минимум на 10000 рублей одним платежом.

Заполнение анкеты на кассе

Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.

Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.

Получение карты «Hoff Бонус»

Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.

Регистрация и активация карты онлайн

Любители совершать покупки в интернет-магазине «Hoff» могут сделать бонусную карточку во время оформления очередного заказа. Когда позвонит менеджер для подтверждения покупки, вам нужно сообщить о желании получить карту «Хофф Бонус». Она будет доставлена к вам вместе с заказом. Но такая возможность есть лиши у жителей крупных городов. Возможность доставки карточки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.

Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:

  • Зайти на сайт торговой сети.
  • Справа навести курсор на кнопку «Войти». Откроется окно авторизации, где новым пользователям будет предложена регистрация.

Регистрация и активация карты Хофф онлайн

  • Заполняется стандартная форма с вводом данных. В конце вам нужно придумать и дважды ввести пароль.

Регистрация карты онлайн

  • В дальнейшем можно синхронизировать кабинет с любимой социальной сетью для быстрой авторизации.

Пользователи личного кабинета могут пройти быструю активацию дисконта «Хофф Бонус». Достаточно перейти по ссылке ниже.

[su_button url=”http://hoff.ru/bonus/” target=”blank” background=”#E60000″ size=”5″ center=”yes” icon=”icon: mail-forward” icon_color=”#ffffff” rel=”nofollow”]Зарегистрировать карту[/su_button]

Бонусная программа Хофф бонус

В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.

Активация бонусной карты Hoff

Внимание!

Если в период участия в бонусной программе у вас сменилась фамилия или номер телефона — нужно скорректировать информацию. Можно поменять данные в личном кабинете или позвонить на горячую линию.

Проверка бонусов

Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:

  • Запросить информацию у кассира или на стойке обслуживания клиентов магазина «Hoff» (понадобится номер пластика).
  • Зайти на сайт по ссылке ниже, нажать «Проверить баланс карты». В открывшемся окне нужно ввести номер дисконта.
[su_button url=”http://hoff.ru/bonus/balance/” target=”blank” background=”#E60000″ size=”5″ center=”yes” icon=”icon: hand-o-right” icon_color=”#ffffff” rel=”nofollow”]Проверить баланс[/su_button]

Проверка баланса карты Хофф бонус

  • Узнать бонусы «Хофф» можно в приложении «Hoff» для смартфона.
  • Позвонить в информационную службу.

Начисление бонусов на счет клиента

Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.

Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.

Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.

Внимание!

Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.

За что не начисляются баллы:

  • Оплата услуг (доставка, сервисное обслуживание).
  • Приобретение подарочных сертификатов и купонов.
  • Оплата покупок через банковский перевод.
  • Расчет в магазине с применением скидочного сертификата.
  • Если вещь приобретается в рассрочку, клиент получит баллы только после внесения последнего платежа.

Оплата товара бонусами

Общие условия участия в программе:

  • Возможность тратить баллы в сети «Hoff» любого города России.
  • Действие дисконта «Хофф Бонус» неограничено.
  • Карта не именная, вы вправе передавать ее другим людям.
  • Размер скидки варьируется от 5 до 30%.
  • Баллы невозможно обменять на наличные деньги.
  • Торговая сеть «Hoff» вправе ограничивать использование дисконтной карты при расчете.
  • Каждый клиент может иметь только один дисконт «Хофф Бонус».
  • Тратить баллы и задействовать подарочную карточку или сертификат в одном чеке нельзя.

Потратить бонусы

Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.

К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.

Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.

Не получится потратить бонусы «Хофф» на:

  • Оплату товара из категории «Лучшая цена».
  • Доставку приобретенных вещей или сервисное обслуживание.
  • Приобретение подарочной карты или сертификата.

При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.

Потратить бонусы без карты

Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.

Потратить бонусы без карты

Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».

Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.

Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета

Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.

Возврат покупок

В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?

Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.

Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».

Когда и как сгорают неиспользованные бонусы

Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.

Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.

9 комментариев. Оставить новый

  • Маргарита
    17.12.2018 14:01

    долго не активируется карта!что нужно делать

    Ответить
  • Stevenplurb
    18.01.2019 00:07

    Челябинск

    Ответить
  • хузяхметова любовь
    29.01.2019 19:17

    19 января 1ый раз была в магазине Hoff а Казани на ул. Рихарда Зорге, д 11б ТРЦ Горки-Парк купила мебель для спальни помогал мне с выбором мебели Гарифуллин Искандер, всё показал, расказал . Молодец! Мне очень понравился и сам магазин, ну всё в нём найдёшь. Выбор очень большой. Буду советовать всем знакомым обязательно посетить этот магазин.

    Ответить
  • Сергей
    08.04.2019 19:47

    Как выйти из вашей программы .

    Ответить
  • Сергей
    15.04.2019 12:59

    Можно ли приобрести товар оплатив покупку только накопленными бонусами?

    Ответить
  • Аноним
    30.04.2019 09:29

    где регистрировать карту на всех сайтах только разяснения

    Ответить
  • mcxekhcuzm
    25.11.2019 10:20

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Ответить
  • Анна
    06.12.2019 08:39

    Звонить до 23 00

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню